Compila Questionario Soddisfazione Clienti

Cliente (richiesto)

Nome/Funzione del compilatore

Tipologia prestazione usufruita: (segnare la casella corrispondente alla risposta)
 Installazione Impianti Manutenzione Impianti Pronto Intervento Collaudo

NOTE:


COMPETENZA PROFESSIONALE E RAPIDITA’ DI ELABORAZIONE DELL’OFFERTA DA PARTE DELL’UFFICIO COMMERCIALE
 Insufficiente Sufficiente Buono

RAPPORTO QUALITA’ DELLA PRESTAZIONE E PREZZO APPLICATI
 Insufficiente Sufficiente Buono

DISPONIBILITA’ E CAPACITA’ DI SODDISFARE LE RICHIESTE DEL CLIENTE
 Insufficiente Sufficiente Buono

PUNTUALITA’ E TEMPESTIVITA’ NELLA REALIZZAZIONE DEI LAVORI
 Insufficiente Sufficiente Buono

COMPORTAMENTO DEL PERSONALE IN CANTIERE
 Insufficiente Sufficiente Buono

PULIZIA/ORDINE LASCIATO DURANTE E DOPO I LAVORI
 Insufficiente Sufficiente Buono

PREPARAZIONE E CAPACITA’ DEL NS. PERSONALE TECNICO
 Insufficiente Sufficiente Buono

DISPONIBILITA’/CORTESIA DEL PERSONALE D’UFFICIO
 Insufficiente Sufficiente Buono

COMPLESSIVAMENTE LA VOSTRA VALUTAZIONE RISULTA
 Insufficiente Sufficiente Buono


Siete propensi a rivolgerVi alla ELETTROSERVICE srl per future Vostre necessità?
 SI NO

Eventuali proposte e osservazioni per il miglioramento della qualità del prodotto o del servizio:

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